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租賃流程說明

新品租賃標準品租賃

: 1挑選
挑選設計風格; 挑選設計風格

: 2選擇
選擇家具選品; 選用家具品項

: 3提供
提供審核文件; 客戶需提供相關審核文件，以便於了解其信用狀況

: 4簽訂
簽訂合約確認期程; 確認授信後，進而簽訂合約將開始規劃組裝期程。

: 5加入
加入Line@; 邀請客戶加入Line@，立即享受高品質的維修清潔服務

: 6驗收
7天內組裝後驗收; 組裝完成後，於指定日期進行驗收流程。

新品家具租賃服務約定條款

條款聲明

每份專案ESG.STYLE都會提供合約之保障，包含了家具選品項目、工作時程、報價、各階段驗收時程以及給付金額等，均會詳載於合約書中。

相關條款與條件

01.
一般租賃條款
1.
此租賃條款適用於ESG.STYLE與指定家具品牌提供的所有租賃產品。
2.
客戶需遵守其租賃條款之內容。
3.
客戶承諾根據網站上的流程接受租賃服務並簽訂租賃契約，且客戶必須提供已選定金額在新台幣100,000元以上租賃產品的「商品確認單」並確保不再更改其內容，交付給ESG.STYLE。
4.
ESG.STYLE應依照客戶選定之商品確認單內容提供租賃產品，租賃家具之設計、品質、顏色、尺寸等皆由客戶選定。
5.
租賃服務期間為兩年（24個月）。合約期限屆滿兩個月，雙方皆為書面提出不續約或要求修改合約內容，雙方得重新簽賃租賃服務合約。
6.
雙方簽約後，除因不可抗力因素（如：火災、地震、天災等）致客戶辦公室地址滅失，客戶不得於租賃標的送達前取消商品確認單或終止租賃合約；若客戶非因不可抗力因素而取消商品確認單或終止租賃合約，客戶同意ESG.STYLE沒收履約保證金。
7.
客戶同意所購買的產品僅用於辦公室用途。所選產品僅在十個工作日內有效。如果超過十個工作日，除非有特殊情況，客戶應負責與指定品牌重新確認產品訂單表的內容。
8.
ESG.STYLE保留隨時調整或修改此租賃條款之權利。
9.
免責約定：因租賃之家具為客戶所選定，ESG.STYLE僅負現狀交付之義務，客戶自不得因非可歸責於ESG.STYLE之家具設計、製造及使用等瑕疵，作為解約之依據或要求退換租賃之家具，ESG.STYLE僅負責協助原廠處理及協調之義務。

02.
雙方之權利義務
1.
租賃服務期間產品均為 ESG.STYLE 的財產，無論是在法律意義上還是稅務目的上。ESG.STYLE 只提供產品的使用權給客戶。
2.
ESG.STYLE 有權在租賃產品上標示標記，以表明產品的所有者是 ESG.STYLE。客戶必須確保這些標記保持清晰可讀。
3.
客戶必須避免任何可能侵犯 ESG.STYLE 的所有權或其他權利的行為。客戶不得對產品行使處置權或對產品施加限制權利。這意味著客戶不得將產品出售、抵押、出租或以其他方式授予第三方使用產品的權利。
4.
ESG.STYLE應提供租賃前後之產品運送服務，將租賃產品運送至客戶所指定辦公室之住址。
5.
ESG.STYLE應依照其簽訂租賃合約，彙整兩年（24期）之租金明細表給予客戶，並根據相關日期開立租金發票予客戶。
6.
ESG.STYLE就租賃產品保險應包含火險及其附加險、竊盜險。
7.
租賃服務期間租金以每月1期（共24期）做計算，客戶應於合約簽訂日繳納履約保證金（合約總金額30%）。
8.
客戶占有、保管、使用租賃產品須善盡善良管理人之注意責任，客戶應按使用及保養手冊，正確使用家具及維護。客戶需就故意過失侵害ESG.STYLE之財產與權利負損害賠償之責。

03.
租賃合約協議
1.
客戶需確認所選擇之租賃產品、交付地點和所需數量，並以專屬格式選定之商品確認單給予ESG.STYLE。
2.
客戶需向ESG.STYLE提供相關證明文件，以供ESG.STYLE執行授信作業流程。ESG.STYLE有權在必要時要求客戶提供額外的證明文件以確保合約協議，所有這些都符合相關法律規範。
3.
於租賃服務期間，除非因不可抗力之因素與維護流程所需，客戶不得要求更換其租賃產品。
4.
租賃產品安裝後客戶不得任意搬運至其他地址或自行任意拆裝家具。如因房屋買賣搬遷、裝潢整修營業處所等原因須搬離該地址應於預定搬遷日前三個月，書面通知ESG.STYLE協議變更地址及由ESG.STYLE運送組裝或終止合約，相關運送組裝費用另計。
5.
方案月租費包含家具租賃及相關服務費用，本合約費用均為新台幣且內含5%營業稅，不含匯費與郵電費。

04.
租賃價格
1.
租金價格包括所有稅費都以新台幣表示，ESG.STYLE保留隨時更改其價格的權利。但是向客戶保證的租賃價格是簽訂租賃合約時出現在網站上的價格。
2.
租金費用和保修費用在租賃服務期間內是固定的，並且包含5%營業稅，不包含匯費與郵電費。
3.
ESG.STYLE將承擔運費及初次安裝服務費用。
4.
租賃期間內各項稅費如遇政府法令變更或調整時，其增減差額雙方同意按新稅費規定同額或同幅調整租金。
5.
客戶需繳納履約保證金，金額為總租賃金額的30%，於合約簽訂日繳納。

05.
運送與組裝驗收
1.
ESG.STYLE須依雙方約定送貨日期將租賃產品運送至客戶事前通知之送貨地點並完成組裝流程。
2.
倘若送貨日期或地點有變更，客戶應於送貨前十四個工作天以書面通知ESG.STYLE。
3.
客戶應確保現場已完成裝潢、水電、電器等安裝，室內現場及地板並應清潔完整。另外也須確保並負責提供組裝現場照明、水電、電梯、搬運動線、足夠且安全之組裝空間等。
4.
客戶必須於安裝完成後確認租賃產品尺寸、數量等相關資訊，確認完成後ESG.STYLE需提供產品驗收單供雙方簽名。
5.
客戶同意如因送貨日期、地點變更導致ESG.STYLE交貨遲延，雙方同意就延遲之天數，客戶應對ESG.STYLE支付因此所產生之一切費用（包括但不限於每日倉儲保管費用、額外支出之運費等）。
6.
如因天災、罷工、颱風、地震、戰爭、暴動、法令要求、政府強制或禁止行為、重大疫情或其他不可抗力之事由，致ESG.STYLE無法依本條規定完成交貨，ESG.STYLE應立即通知客戶，並與客戶協商其他替代方案或交貨期限之展延，且ESG.STYLE不負任何遲延責任。

06.
產品使用與保證
1.
租賃產品送達並經客戶簽收後，因可歸責於客戶之因素所造成的家具損壞、遺失、遭竊、失火或不可抗力所產生之損毀滅失，概由客戶負責按ESG.STYLE設算之家具殘值賠償。
2.
ESG.STYLE已為客戶在租賃合同下取得使用的產品簽訂了建築物內容物保險。該保險符合行業的正常標準，最少包括火災、爆炸、水災、盜竊等造成的產品損壞和損失的保險。如果客戶需要，ESG.STYLE需提供保險證明，證明已經簽訂了該保險。
3.
租賃產品之一部分或全部，於租賃期間之保險範圍有保險公司承保。如遇保險不予理賠或理賠金額不足或未保險部分時，租賃標的受有損害，客戶同意全額負擔。
4.
客戶不得不得自行或為由他人調整、維修合約標的物，並應使用ESG.STYLE提供之耗材、零件或保潔品，耗材零件或保潔品為租賃服務的一部分，客戶不得挪用、破壞或逕行處分。
5.
租期內ESG.STYLE對正常使用之標的物免費提供必要之調整與維修服務，標的物如須運回維修，ESG.STYLE得提供代用家具予客戶使用至完成修復或以同級品替換;惟客戶應支付運費與ESG.STYLE。
6.
合約期間內ESG.STYLE因應指定品牌家具、耗材、飾品等，因環保低碳法令、物流因素或指定家具品項或花色停產等原因無法增加、新增或替換時，ESG.STYLE得提供客戶同級品替換或減收相關費用以延續家具租賃服務，不得視為ESG.STYLE違約。

07.
終止合約
1.
客戶若需提前終止租賃合約，須於合約終止日前兩個月以書面通知ESG.STYLE。
2.
客戶若於租賃合約第一年有效期間內終止合約，ESG.STYLE得沒收履約保證金，客戶應再支付第一年之剩餘租期之租金作為懲罰性違約金；客戶若於租賃合約第一年起至未滿第二年有效期間內終止合約，客戶應支付相當於租期屆滿前剩餘租金之50%租金作為懲罰性違約金，以妥善協助處理終止合約相關事宜。
3.
客戶若違反租賃合約之規定，經ESG.STYLE以書面通知，應於接獲書面通知起七日內提出說明並於十五日內改善，如未能改善時，ESG.STYLE得逕行終止租賃合約，並得主張客戶擔負損害賠償之責任。倘契約變更、終止、解除等，係因可歸責客戶之事由所致，ESG.STYLE不負相關費用之責。
4.
因可歸責客戶之事由，客戶違反租賃合約之規定經ESG.STYLE依前項規定終止租賃合約時，ESG.STYLE得沒收履約保證金，客戶並應支付相當於一年租金作為賠償懲罰性違約金，並收回所有家具。ESG.STYLE因客戶違約終止所受之一切損失，包含但不限於運送拆裝費用、家具損害維修清潔費用、律師費用及訴訟費用等，並得請求賠償。

08
. 租賃產品返還
1.
終止合約後後，客戶應將租賃家具的外觀、功能和配件恢復到原始狀態，符合正常使用標準。不得留有殘留氣味（包括煙味）、污垢、文字、標記或損壞。
2.
ESG.STYLE應提供家具移除服務，客戶應於合約到期日前兩個月通知ESG.STYLE移除之需求，並由其安排至指定地點完成家具移除。
3.
雙方確認移交無誤後，ESG.STYLE 將在次月25日無息將履行保證金退還給客戶。

09.
其他約定
1.
租賃合約之雙方當事人係各自獨立之權利主體;除按租賃合約條款發生權利、義務關係外，雙方無權互為代理人或發生僱用關係。任何一方不得以他方名義向第三人為法律行為而主張權利、負擔義務。
2.
雙方均不得將租賃合約中協議內容及相關客戶資料洩漏或授權予第三人使用。
3.
其餘未盡事宜，如有爭議，須經雙方協調並修改補簽附件，以求妥善解決，如協調不易，惡意迴避或置之不理時，雙方合意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。
4.
雙方瞭解其租賃合約係由ESG.STYLE將其所有之租賃標的自行出租予客戶並提供相關服務，ESG.STYLE與其他家具品牌並無任何合夥、聯營、代理等關係。
5.
租賃合約解釋有疑義時，ESG.STYLE有最終解釋權，應以ESG.STYLE解釋為準。。

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: 1聯絡
聯絡我們; 從 Email 聯絡我們

: 2選購
選擇家具選品; 加入 LINE@，選購所需品項，確認品項加入購物車

兩種運送方式擇一

: 自取
請於訂單中新增「回程運費押金」; 自行至 ESG.STYLE 取貨運送/自行聯繫貨運或搬家公司運送。

: 運送
由順康安排運送; 請於訂單中新增「去程運費」及「回程運費押金」請於訂單備註註明「姓名」、「電話」、「EMAIL」、「指定時間」、「門框尺寸」、「有無電梯」

押金將於租期結束，ESG.STYLE 收到貨品時返還。若貨品回程時需由 ESG.STYLE 協助運送，回程運費將由押金扣除。

完成結帳步驟

自行至 ESG.STYLE 取貨運送/自行聯繫貨運或搬家公司運送。安心等待師傅上門安裝並進行驗收

標準品家具租賃服務約定條款

1.服務相關條款與條件

(1)「標準品隨租隨還訂閱服務」(以下簡稱「本服務」)為 ESG.STYLE 提供租賃整新標準家具品項之服務，客戶可透過每月支付固定之產品使用費，於您選擇的期限內使用其選擇之整新標準品。使用此服務無須支付大量的費用，只需給付每月的「產品使用費」和家具運送時的「運輸組裝費」，即可使用家具。
(2)本服務之租賃品項皆為整新後的家具品項，具有正常使用痕跡但不影響產品功能。
(3)本服務之租賃約期最短為一季(三個月)。
(4)使用本服務，需要支付一定金額作為押金。相關押金計算如下:

品項	數量	押金金額(元/數量)
沙發	1	NT 2,500
辦公桌	4	NT 2,500
辦公椅	15	NT 2,500
櫃子	4	NT 2,500

(5)如不再訂閱此服務，我們將於指定時間上門回收使用過的產品。客戶不必擔心家具之處置問題，以減少不必要的棄置與浪費，為環境盡一份心力。

2.雙方權利義務

(1)ESG.STYLE 取得客戶訂閱之租金後，應以客戶之指定時間將所選定之租賃家具品項送至其指定地點並完成驗收。
(2)客戶需每月支付「產品使用費」，其費用會因品項而有所不同。
(3)由於租賃產品為 ESG.STYLE 所有，因此客戶不得自行出售、處置或轉讓該產品。
(4)客戶使用租賃家具須盡善良管理人之注意責任，客戶應按使用及保養手冊，正確使用家具及維護，客戶須就故意過失侵害 ESG.STYLE 之財產與權利負損害賠償之責。
(5)免責約定

3.申請相關

(1)於聊天室主選單中選擇「訂閱制」進入定期購商店，並點選「隨租隨還」之類別以挑選需要之租賃品項。如果對於本服務有任何疑問，可透過 LINE@、電話或電子郵件與我們聯繫。(E-mail:service@esg.style、電話:02-8913-6689)
(2)申請時不需準備任何文件，但為了使用本服務，必須加入 ESG.STYLE 之 LINE 官方帳號，並於會員中心填寫個人資料。
(3)如服務申請時間為該月10日前(包含10日)，於次月5日進行運送;而服務申請時間為該月10日後，並於次月25日進行運送。客戶也可在上述條件下選定交貨日期或是自行取貨。
(4)客戶在下單後次日起兩個工作天內取消訂單，僅收行政手續費 NT$250。
(5)客戶如需更改出貨日期或需改成自取，需在出貨前五個工作天通知，僅可更改改一次。如未依上述規定通知視同取消訂單，扣除行政手續費與運輸費用後無息返還剩餘款項。根據取消程序之時間，該款項會於下個月返還。

4.租賃價格

(1)客戶只需支付「每月產品使用費」與「來回運送組裝費」。無申請費、押金或保證金等初始費用。
(2)「產品使用費」按照每個租賃品項收取不同的使用費。
(3)選定商品並申請服務後，客戶需從產品預計交貨日期開始提前支付一季的「產品使用費」。此後，客戶將每季進行計費與付費。
(4)因本服務計費方式以月/季進行計算;如於租賃期間取消，也將收取該月/季的使用費。
(5)如果因各種原因無法支付「產品使用費」，一旦客戶的信用卡可供支付，未支付的金額將與正常每月使用費帳單分開處理。請注意，如果客戶遲延一個月無法付款，雙方同意合約立即終止。合約終止後，ESG.STYLE有權至租賃地址將租賃品項取回，並將向客戶收取以下費用，作為懲罰性違約賠償金: [解除合約時收取的金額]

5.運送與組裝驗收

(1)服務申請時間為該月10日前(包含10日)，且於次月5日進行運送;而服務申請時間為該月10日後，並於次月25日進行運送。客戶也可在上述條件下選定交貨日期或是自行取貨。
(2)如由於交通狀況等原因，可能無法按計劃配送訂單。此外，如果發生災害，可能無法在指定的日期和時間或地點送貨。此種情況下，ESG.STYLE的專員將與客戶聯繫。
(3)運費將在運送組裝驗收後支付。此外，如果您申請其他有償附帶工作(產品組裝、移除不必要的物品)，這些費用將與運費同時收取。
(4)本服務覆蓋範圍僅限雙北地區，如果客戶所在的位置在服務區域之外，將無法申請。
(5)客戶應確保現場已完成裝潢、水電、電器等安裝，室內現場及地板應清潔完整。另外也須確保並負責提供現場照明、水電、電梯、搬運動線足夠且安全。
(6)客戶必須於安裝完成後確認租賃產品尺寸、數量等相關資訊，確認完成後ESG.STYLE需提供產品驗收單供雙方簽名。

6.產品使用與保證

(1)租賃產品送達並經客戶簽收後，因可歸責於客戶之因素所造成的家具損壞、遺失、遭竊、失火或不可抗力所產生的損毀滅失，概由客戶負責並按ESG.STYLE設算之家具殘值進行賠償。
(2)租賃產品皆有電子標籤作為辨識品項之依據，客戶不得將其去除。
(3)租賃產品之一部分或全部，於租賃期間之保險範圍有保險公司承保。如遇保險不予理賠或理賠金額不足或為保險之部分時，租賃產品之損害將由客戶全額負擔。
(4)客戶不得自行或由他人調整、維修租賃產品，並應使用ESG.STYLE提供之耗材、連間或保潔品，耗材零件或保潔品為租賃服務的一部份，客戶不得挪用、破壞或逕行處分。
(5)乙方發生租賃物損壞時，經專業單位進行判定屬非自然損壞時，則乙方同意由甲方進行修復，並由甲方檢附維修單據，據以向乙方請求損壞賠償。除了自然損壞定義之外所發生之情事，皆屬於非自然損壞。包含但不限於使用者故意或過失行為，對家具及相關材料造成之損壞;或因下列情事導致產品零組件損壞，概由乙方負擔一切維修費用。 [自然損壞之定義]

7. 終止合約

(1)客戶隨時都可以取消訂閱此服務，如在租賃期間內取消訂閱，並無法按日退回「產品使用費」(詳見第4條第5項)。另因家具回收服務之需求，客戶需於欲退還日期前一個月取消服務。
(2)客戶同意合約終止後將租賃家具立即返還予ESG.STYLE。如需ESG.STYLE協助進行家具回收之服務，客戶同意 ESG.STYLE 逕行從押金中扣除租賃家具回收之運送組裝費用。
(3)如因第4條第5項之因素終止合約時，客戶必須支付上述相關之費用。

8. 租賃產品返還

(1)終止合約後，客戶應將租賃家具的外觀、功能和配件恢復原始狀態，符合正常使用標準。不得留有殘留氣味(包括煙味)、污垢、文字、標記或損壞。
(2)ESG.STYLE需於客戶取消訂閱後，安排其家具移除之服務，並於指定日期至指定地點完成家具移除。